Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

mi66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ cho những mục đích cụ thể: vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
mi66 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ mi66. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp thoại chat trên trang, mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xác nhận các bước tiếp theo.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề ghi rõ "Quyền riêng tư". Chúng tôi xác nhận đã nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Hồ sơ để xem và cập nhật thông tin cá nhân. Yêu cầu xoá tài khoản hoàn toàn cần được xác nhận qua email đăng ký.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mi66 xử lý dữ liệu trong thực tế

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tách riêng khỏi thông tin hồ sơ cá nhân trong hệ thống lưu trữ nội bộ. Chúng tôi định kỳ rà soát quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ những người có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu nhạy cảm.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống mi66 được bảo vệ bằng SSL. Không có thông tin nào được gửi dưới dạng văn bản thuần tuý.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên làm việc và nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xoá tài khoản, thông tin cá nhân bị xoá khỏi hệ thống trong khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Không bán dữ liệu

mi66 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch đã được bạn khởi tạo.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách mi66 quản lý dữ liệu cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch như mã nạp qua MoMo hoặc ZaloPay cũng được ghi nhận để xử lý và tra cứu khi cần.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không được thu thập hay lưu trữ trong hệ thống mi66 dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu về quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình vận hành.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi giao dịch được bạn khởi tạo, hoặc khi pháp luật hiện hành yêu cầu. Không có việc bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân.

Sau khi yêu cầu xoá tài khoản được xác nhận qua email đăng ký, thông tin cá nhân sẽ bị xoá trong khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng tại thời điểm đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.