Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản mi66

Trang này nêu rõ các điều khoản ràng buộc giữa bạn và mi66 khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
mi66 Quy định sử dụng tài khoản mi66
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách mi66 bảo vệ quyền lợi tài khoản bạn

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài yêu cầu xác minh giao dịch hợp lệ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ chính thức bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối đến mi66 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ — phản hồi trong vòng thời gian quy định nội bộ.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, mi66 yêu cầu xác minh ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng. Bước này bảo vệ bạn trước giao dịch trái phép.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua kênh chính thức. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần xác nhận trước khi thực hiện giao dịch, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi giải đáp bằng tiếng Việt, trên điện thoại hoặc máy tính.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh về điều khoản tài khoản, giao dịch và xác minh danh tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản để lưu dấu vết trao đổi. Thích hợp khi bạn cần phản hồi chính thức về tranh chấp điều khoản hoặc tình trạng tài khoản.

Kênh mạng xã hội

Theo dõi trang chính thức mi66 để nhận thông báo khi điều khoản cập nhật, tránh bỏ sót thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Điều khoản — những câu hỏi thường gặp

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua hộp chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ mi66, bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ và tạm giữ số dư để xem xét theo quy trình nội bộ.

Có. mi66 thông báo cập nhật qua kênh chính thức trước khi áp dụng. Bạn nên theo dõi trang này và kênh mạng xã hội để không bỏ sót thay đổi quan trọng.

Giao dịch phải khớp tên chủ ví với thông tin tài khoản mi66 đã đăng ký. Mi66 có thể tạm giữ giao dịch không khớp để xác minh trước khi xử lý.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua hộp chat hoặc email. Cung cấp thông tin xác minh danh tính và yêu cầu xóa — đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình bảo mật dữ liệu.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản. Tiếp tục đăng nhập sau khi điều khoản cập nhật được xem là đã đồng ý với nội dung mới.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.